GNS 與 UniFi 合作：UFSP 認證工程師、網店與 AI 主動託管，將停機時間減到最低
GNS Engineering Team 1 min read 分鐘閱讀
GNS 最近同 Ubiquiti UniFi 建立合作關係，同時有幾位同事考獲 UFSP（UniFi Full Stack Professional）認證，並開設咗 UniFi 網店 hkunifi.com。但我哋想做嘅唔只是「賣硬件」——由勘察、設計、安裝到長期託管，全部由同一隊持證工程師負責，並以自家 AI 平台主動監察裝置，將停機時間減到最低。
UniFi 有咩好？五個實際好處
- 一個平台管齊全套。 Gateway、Switch、Wi-Fi AP、CCTV（Protect）、門禁（Access）、對講（Talk）到 NAS（UNAS）都由 UniFi 介面統一管理，唔需要拼湊幾個品牌、幾套管理軟件。
- 性價比高、隱藏成本低。 對比傳統企業網絡品牌，同等功能往往只需幾分之一價錢；本地錄影、自己帳戶管理，唔一定要交雲端月費。
- Wi-Fi 7 同 PoE 一次規劃好。 U7 系列無線存取點配合 PoE 交換機，覆蓋同供電一齊計，唔會出現「裝完 AP 先發現唔夠電」。
- 數據留在自己公司。 Protect NVR 同 UNAS 網絡儲存放喺自己機房，錄影同檔案唔一定要上第三方雲端，合規同私隱更容易交代。
- 規模彈性大。 由 1–5 人工作室到 20 人以上企業，甚至診所、POS 機房需要嘅雙閘道器 HA（Shadow Mode）不斷線架構，都配得到。
UFSP 認證代表咩？
UFSP 係 Ubiquiti Academy 嘅專業認證，考核範圍覆蓋由 UniFi Network 到 Protect、Access 等全套產品嘅設計、部署同排錯。對客戶嚟講，實際分別係：
- 上門勘察時會量度覆蓋、掃描頻道，唔靠估；
- VLAN 分區、防火牆規則、CCTV 同門禁設定由持證工程師親自做；
- 交付時附端口對照表同設定備份，日後接手或擴充都有依據。
唔止賣硬件：網店、工程、託管同一隊
hkunifi.com 我哋嘅 UniFi 網店提供香港行貨、原廠保養同送貨安裝；買完硬件可以加安裝，亦可以加月費託管。作為 Ubiquiti Partner Program 註冊經銷商，8 大產品線、215 款硬件全部經 Ubiquiti 供貨，保養申請由我哋代辦。
我哋嘅定位唔係一次性高性價比產品加安裝就完——而係「產品 + 工程 + 託管」一條龍：中小企託管方案、學校方案、網絡安全方案、監控方案、門禁及對講方案，全部按場地平面圖設計，先報固定價，再施工。
AI 主動託管：未壞先修
傳統保養係「壞先換」。我哋嘅 GNS CARE 託管以自家 AI 平台配合 UniFi 官方 API 抽取裝置數據——CPU、記憶體、溫度、PoE 用量、硬碟健康、離線事件——建立正常基線，一旦偏離就即時告警，並預判可能故障，喺裝置真正壞之前安排維修或換機。
同一套方法，我哋已經用喺港鐵 MTR 行車監察系統：以 EN50155 數據記錄器收集車載數據、再以 AI 分析，將硬件引起嘅意外減少超過 30%，並以即時告警把停機時間最小化。行車系統同網絡裝置嘅共通點係：問題總會發生，關鍵係你能唔能夠喺佢造成停機之前知道。
託管分兩個級別：
- GNS CARE 基礎託管：24/7 遙距監控及告警、韌體及保安更新、設定備份、無限次遙距支援、每月報告。
- GNS CARE 全面託管：包括基礎全部服務，另加 1 小時內回應（SLA）、24 小時換機、無限次緊急上門、季度審查、CCTV 健康監控。
幫助香港公司數碼轉型的最新方案
香港大部分公司嘅數碼轉型，唔係由一個大型 ERP 項目開始，而係由「網絡唔穩、冇人睇住、壞先修」呢啲日常問題開始。辦公室 Wi-Fi 有死角、開會斷線、CCTV 硬碟壞咗無人知、門禁紀錄散落幾套系統——呢啲問題每日消耗員工時間，但往往未至於「緊急」而一直拖。
UniFi 加 GNS 嘅組合，正是針對呢類中小企而設嘅最新方案：硬件用香港行貨、性價比高，工程由 UFSP 認證團隊設計同安裝，之後以 AI 託管持續監察——等於一次過補齊「設備、工程、管理」三個缺口，唔需要為每個問題各自找一個供應商。
實際做法係分三步：勘察（上門量度覆蓋、檢視現有設備）、設計及安裝（按平面圖配 Wi-Fi、交換機、CCTV、門禁，固定報價）、月費託管（24/7 遙距監控、韌體保安更新、每月報告，需要時升級至 SLA 及上門支援）。學校、診所、零售店同辦公室都可以按同一流程走。
對我哋嚟講，數碼轉型唔一定等於「換一套大系統」；好多時最快見到回報嘅，係先把網絡同維運做好——之後再加 AI 分析、API 整合同自動化，根基已經穩。
下一步
想知你嘅辦公室、學校、店舖或診所適合邊個方案？可以先睇我哋嘅 UniFi 網店及託管方案，或者預約免費現場勘察——我哋會量度覆蓋、檢查現有設備，再提供固定報價。
- 網絡基建服務：GNS 網絡基建設計與實施
- 託管及 SLA 詳情：24/7 全天候維護支援
- 實際項目：項目實例
常見問題
UFSP 認證是什麼？
UFSP（UniFi Full Stack Professional）是 Ubiquiti Academy 的專業認證，考核由 UniFi Network 到 Protect（CCTV）、Access（門禁）等全套產品的設計、部署與排錯。GNS 已有幾位同事考獲此認證，負責上門勘察、覆蓋量度、VLAN 分區及安裝設定。
你們的 UniFi 硬件是香港行貨嗎？
是。GNS 是 Ubiquiti Partner Program 註冊經銷商，設有 Partner Portal 帳戶，8 大產品線、215 款 UniFi 硬件全部經 Ubiquiti 供貨，屬香港行貨，保養申請由我們代辦。
AI 託管服務怎樣減少停機時間？
我們以自家 AI 平台配合 UniFi 官方 API 抽取裝置數據（CPU、記憶體、溫度、PoE 用量、硬碟健康、離線事件），建立基線後主動偵測異常並預判可能故障，在裝置真正壞之前安排維修或換機。同一套方法我們亦用於 MTR 行車監察系統，將硬件引起的意外減少超過 30%。
託管服務有甚麼級別？
GNS CARE 分基礎託管（24/7 遙距監控及告警、韌體與保安更新、設定備份、無限次遙距支援、每月報告）及全面託管（包括基礎全部服務，另加 1 小時 SLA 回應、24 小時換機、無限次緊急上門、季度審查及 CCTV 健康監控）。
